En las últimas semanas, varios usuarios han compartido en redes sociales y foros como Reddit que sus SSD comenzaron a fallar después de instalar actualizaciones de Windows 11. Los reportes apuntan especialmente a los parches KB5063878 y KB5062660, vinculados a unidades con controladores Phison, donde se registraron desde corrupción de datos hasta discos que dejaban de ser detectados por la UEFI.

Las actualizaciones señaladas y el dilema de los usuarios

Mientras que la actualización de seguridad podía desinstalarse, la acumulativa no ofrecía esa opción. El problema para quienes aseguran haber sufrido estos daños es que ni Microsoft ni Phison han confirmado la existencia de un fallo vinculado directamente a estas versiones de Windows 11.

Pruebas de Phison: 4.500 horas sin fallos

Ante las críticas, Phison fue el primero en pronunciarse. En un comunicado oficial explicó que, tras más de 4.500 horas de pruebas y 2.200 ciclos de test, no consiguieron replicar los problemas reportados. Además, señalaron que ninguno de sus socios o clientes, incluyendo marcas como Crucial o Western Digital, ha informado incidencias similares.

Microsoft también descarta relación

Microsoft anunció que investigaría el caso, pero tras completar el análisis concluyó: "No hemos encontrado vínculo alguno entre la actualización de seguridad de agosto de 2025 y los errores de SSD reportados en redes sociales". Aunque algunos usuarios desconfían de esta postura, la compañía ha reconocido públicamente problemas en el pasado cuando hubo pruebas contundentes.

El precedente de 2018 con Windows 10

En octubre de 2018, una actualización de Windows 10 eliminaba archivos personales de algunos equipos. Microsoft admitió el error, pidió a los afectados limitar el uso de sus dispositivos y retiró el parche temporalmente. El caso tardó meses en resolverse por completo, pero dejó claro que la empresa puede reconocer fallos críticos cuando son generalizados.

¿Se trata de un problema aislado?

Si realmente las actualizaciones hubieran corrompido masivamente los SSD, millones de equipos estarían afectados, lo cual no coincide con la magnitud de los reportes en internet. Por ahora, lo que sí existen son casos puntuales de usuarios y creadores de contenido que aseguran poder replicar los errores bajo ciertas configuraciones de hardware.

De momento, la situación sigue siendo incierta. Habrá que esperar a ver si Microsoft, Phison o la comunidad técnica descubren el verdadero origen de estos fallos en SSD, aunque todo apunta a que no se trata de un problema extendido.