El fraude comienza con una imagen enviada desde un número desconocido y continúa con acusaciones y amenazas destinadas a conseguir que la víctima realice un pago.
📌 En resumen
- Un desconocido envía una fotografía de visualización única por WhatsApp.
- Después asegura que la imagen llegó por error y amenaza al destinatario.
- Abrir la fotografía no infecta el móvil ni permite acceder a la cuenta.
- El objetivo es provocar miedo para exigir un pago económico.
- La recomendación es no pagar, conservar las pruebas, bloquear el número y denunciar.
La Policía Nacional ha alertado sobre una modalidad de extorsión en WhatsApp que utiliza fotografías de visualización única para despertar la curiosidad de la víctima y comenzar posteriormente un chantaje.
El fraude empieza cuando un número desconocido envía una imagen configurada para verse una sola vez. Después de que el destinatario la abra, el remitente asegura que se ha equivocado y comienza a amenazarlo por haber accedido a un supuesto contenido privado.
La finalidad es provocar miedo y conseguir que la víctima entregue dinero para evitar una denuncia, unas supuestas consecuencias legales o la difusión de determinadas acusaciones.
Así comienza la estafa de la foto de visualización única
El usuario recibe un mensaje de WhatsApp desde un número que no tiene guardado entre sus contactos. La conversación incluye una fotografía identificada con el símbolo utilizado por la aplicación para los archivos de visualización única.
Esta función permite abrir la imagen una vez y evita que permanezca disponible de manera convencional dentro de la conversación después de haber sido vista.
Los estafadores aprovechan precisamente ese carácter temporal para despertar la curiosidad del destinatario. La imagen puede contener material íntimo, sexual o aparentemente comprometido, utilizado únicamente como anzuelo para que la víctima pulse sobre ella.
Cuando WhatsApp indica al remitente que el contenido ha sido abierto, comienza la siguiente fase del engaño.
El estafador asegura que envió la fotografía por error
Después de abrirse la imagen, el delincuente cambia el tono de la conversación y afirma que la fotografía se envió por equivocación.
A continuación, acusa al destinatario de haber visto contenido privado sin autorización. También puede asegurar que la imagen pertenece a otra persona o amenazar con presentar una denuncia, avisar a familiares o provocar otras consecuencias.
Estas acusaciones buscan generar una reacción de miedo y urgencia. El estafador ofrece entonces una supuesta solución: realizar un pago para que no emprenda acciones legales o no continúe con las amenazas.
La imagen es solamente el anzuelo. El verdadero mecanismo del fraude es la presión psicológica ejercida después de que el archivo ha sido abierto.
Abrir la foto no infecta el teléfono
Abrir una de estas fotografías no significa, por sí solo, que el teléfono haya sido infectado o que el delincuente haya conseguido entrar en la cuenta de WhatsApp.
Según la información facilitada por especialistas e INCIBE, la simple visualización de la imagen:
- No instala automáticamente un programa malicioso.
- No entrega el control de la cuenta de WhatsApp.
- No permite acceder a los archivos del dispositivo.
- No proporciona las contraseñas ni los datos bancarios del usuario.
El riesgo principal es que la víctima crea las acusaciones, continúe la conversación y termine pagando por miedo.
También debe evitarse pulsar sobre enlaces posteriores, instalar aplicaciones, facilitar códigos de verificación o compartir información personal. Estas acciones sí podrían ampliar el fraude y comprometer otros datos.
Abrir una imagen recibida por error no justifica el chantaje
El hecho de abrir una fotografía recibida inesperadamente no convierte en legítimas las amenazas del remitente ni obliga a realizar ningún pago.
Los delincuentes pueden presentar sus acusaciones como si existiera una responsabilidad legal inmediata. Sin embargo, ese argumento forma parte de la estrategia utilizada para intimidar al destinatario.
Realizar un primer pago tampoco garantiza que el chantaje termine. Por el contrario, puede confirmar al estafador que la presión funciona y provocar nuevas exigencias económicas.
Qué hacer si recibes una fotografía sospechosa
La Policía Nacional recomienda no abrir fotografías de visualización única enviadas desde números desconocidos y no responder a los mensajes relacionados con ellas.
Si la fotografía ya ha sido abierta, conviene seguir estos pasos:
- No realizar ningún pago.
- No discutir ni negociar con la persona que está realizando las amenazas.
- Conservar el número de teléfono y el historial de la conversación.
- Guardar los mensajes, audios, justificantes de pago y demás pruebas disponibles.
- Bloquear el número utilizado por el estafador.
- Reportar la cuenta mediante las herramientas de WhatsApp.
- Presentar una denuncia si existen amenazas, extorsión o perjuicio económico.
No es recomendable descargar, reenviar ni intentar conservar la imagen comprometida, especialmente si el delincuente afirma que puede representar a un menor. Para documentar el fraude deben priorizarse los mensajes de amenaza, el número del remitente y las solicitudes de pago.
Qué hacer si ya has pagado
Si la víctima ha realizado una transferencia, un Bizum o cualquier otro pago, debe contactar inmediatamente con su entidad bancaria para comprobar si todavía es posible bloquear o reclamar la operación.
También conviene recopilar los justificantes, conservar todas las comunicaciones y presentar una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
INCIBE ofrece ayuda gratuita mediante el teléfono 017 para resolver dudas relacionadas con fraudes, amenazas y otros incidentes de ciberseguridad.
La clave para detener esta modalidad de extorsión es no actuar bajo presión: abrir la fotografía no compromete automáticamente el teléfono y no existe ningún motivo para pagar al remitente.
