Google añade una nueva forma de recuperar el acceso a tu cuenta
La compañía ha comenzado a desplegar un sistema de verificación mediante un vídeo selfie que permitirá recuperar una cuenta cuando el usuario no pueda utilizar su teléfono habitual u otros métodos tradicionales de autenticación.
📌 En resumen
- Google incorpora la recuperación de cuentas mediante un vídeo selfie.
- El sistema debe configurarse antes de perder el acceso.
- Complementa las passkeys y la verificación en dos pasos.
- Incluye comprobaciones para detectar fotografías y posibles deepfakes.
Google ha presentado un nuevo método para recuperar el acceso a una cuenta utilizando un vídeo selfie. La función está pensada para situaciones en las que el usuario pierde el acceso a su teléfono principal, cambia de dispositivo o no puede completar los métodos habituales de verificación.
El nuevo sistema permite verificar la identidad mediante una grabación del rostro del usuario. No sustituye a la contraseña, las passkeys ni a la autenticación en dos pasos, sino que añade una vía adicional de recuperación que debe configurarse previamente desde la cuenta de Google.
La función ya ha comenzado a desplegarse de forma gradual y estará disponible únicamente para las cuentas compatibles a medida que Google amplíe su disponibilidad.
Cómo funciona el vídeo selfie
Para utilizar este sistema, el usuario debe registrar previamente un vídeo de su rostro durante el proceso de configuración.
Durante la grabación, Google solicita realizar distintos movimientos de cabeza para capturar el rostro desde varios ángulos y generar una referencia biométrica que podrá utilizarse más adelante.
Este paso es imprescindible, ya que la función no puede emplearse para recuperar una cuenta si nunca fue activada con anterioridad.
Así se recupera una cuenta
Cuando el usuario necesite recuperar el acceso, Google solicitará grabar un nuevo vídeo siguiendo un procedimiento similar al realizado durante el registro inicial.
El sistema comparará ambas grabaciones y, si la identidad coincide y el resto de comprobaciones de seguridad no detecta anomalías, permitirá continuar con el proceso de recuperación.
El objetivo es reducir la dependencia de un segundo dispositivo para recibir códigos de verificación cuando los métodos tradicionales no están disponibles.
No reemplaza a las passkeys
Google insiste en que el vídeo selfie es un mecanismo adicional y no un sustituto de las tecnologías actuales de autenticación.
La compañía sigue recomendando mantener configurados varios métodos de recuperación, entre ellos:
- Passkeys.
- Verificación en dos pasos.
- Teléfono de recuperación.
- Correo electrónico alternativo.
- Contactos de recuperación.
Mientras las passkeys utilizan claves criptográficas almacenadas en dispositivos compatibles, el nuevo sistema recurre a la biometría facial para verificar la identidad del propietario de la cuenta.
Protección frente a fotografías y deepfakes
Google afirma que el sistema incorpora mecanismos para comprobar que la grabación corresponde a una persona real.
Durante la captura del vídeo se solicitan distintos movimientos de cabeza que actúan como prueba de vida, ayudando a detectar intentos de suplantación mediante fotografías, vídeos manipulados o contenidos generados con inteligencia artificial.
Además, esta comprobación se combina con otros controles de seguridad que analizan el contexto del intento de acceso para identificar comportamientos potencialmente sospechosos.
Qué ocurre con los datos biométricos
Según Google, el vídeo selfie solo se registra con el consentimiento expreso del usuario.
La empresa indica que la grabación permanece cifrada cuando no está siendo utilizada y que su finalidad es facilitar la recuperación y el acceso a la cuenta, salvo que el propietario autorice expresamente otros usos.
Asimismo, el vídeo podrá eliminarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta si el usuario decide dejar de utilizar este método de recuperación.
Despliegue gradual
La nueva función ya ha comenzado a llegar a determinadas cuentas de Google, aunque su disponibilidad dependerá del tipo de cuenta, la región y el calendario de despliegue establecido por la compañía.
Con esta incorporación, Google amplía las opciones disponibles para recuperar una cuenta cuando los métodos tradicionales no pueden utilizarse, añadiendo una nueva capa de verificación basada en biometría facial que convivirá con las passkeys y el resto de mecanismos de autenticación.
